A modell bemutatása

A CSR EMAT egy kilenc kritériumból álló, önkéntesen alkalmazható keretrendszer. 5 ADOTTSÁG és 4 EREDMÉNY típusú kritérium alkotja. Az ADOTTSÁG kritériumok arról szólnak, amit a szervezet tesz, és ahogyan azt teszi. Az EREDMÉNY kritériumok arról szólnak, amit a szervezet elér, és ahogyan azt eléri. Az EREDMÉNYEK az ADOTTSÁGOK-ból erednek, az ADOTTSÁGOK-at pedig az EREDMÉNYEK-ből származó visszajelzések alapján lehet továbbfejleszteni. A tanulás, a kreativitás és az innováció támogatja az ADOTTSÁGOK fejlesztését, ami viszont az EREDMÉNYEK javulását okozza.

Mind a kilenc kritériumhoz tartozik egy definíció, amely magas szintű értelmezését adja az adott kritériumnak. A kritériumok magas szintű értelmezésének részletezése érdekében minden kritériumhoz alkritériumok tartoznak. Az alkritériumok olyan állításokat tartalmaznak, amelyek leírják, hogy általában mi jellemző a CSR kiváló szervezetekre és mit kell figyelembe venni egy értékelés során. Végül minden alkritériumhoz tájékoztató pontok tartoznak. Ezek közül számos közvetlenül kapcsolódik az Alapelvekhez. Ezen pontok használata nem kötelező. Céljuk, hogy példákkal támogassák az alkritériumok értelmezését.